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世优远程服务平台

  

下载支持程序

 

世优远程服务平台的作用:

使用世优远程服务平台您就可以足不出户得到世优公司最及时有效的在线支持.通过此平台,您可以让世优公司的服务人员在线给您维护计算机、安装软件、产品演示讲解、售后支持等.

与QQ远程协助相比优势:

1.方便且专业:世优远程支持平台是一个专用的远程支持系统,用户使用简单方便,双方无需安装QQ和拥有QQ号才能使用,客户也不必填写和注册任何信息,只需要下载一个文件,点击一个按钮即可获得支持.

2.系统资源占用小,没有任何的插件及外挂程序,运行和使用速度快.

3.纯绿色软件,不需要安装不修改系统任何设置,即下即用,用完直接删除即可.

关于远程支持安全性及用户隐私问题的考虑:

1.远程支持完全由客户发起的请求,也只有客户主动发起请求时支持人员才能对客户进行支持,任何时候支持人员都不可能主动、直接对客户进行支持。

2.在支持过程的任何时间里,客户通过按ctl+alt+del或直接点击“退出支持”即可立即中断支持。

3.绿色软件,无需安装,不修改注册表,不删改客户的任何数据。使用完毕后删除对应的文件夹即可完全移除远程支持客户端软件。

4.支持过程中可以有多种选择,用户除了可以让支持人员直接接管桌面外,也可以只让他能看见我们的桌面,但不能操作,他只能通过语音和文字来指导,操作完全由我们自己进行。

远程支持客户端使用说明:

1.下载远程支持程序

点击这里下载,大小还不到1M.

2.直接运行下载完成的远程支持程序,在弹出的界面点击"请求支持"按钮即可,如下图:

3.点击"请求支持"按钮后等待服务人员响应,服务人员响应后界面如下:

4.结束或退出支持

用户可以在支持过程中的任何时候停止或退出支持,比如:用户可以按Ctrl+alt+Del或Esc中断远程屏幕,通过点击"退出"或右上角的关闭按钮结束支持.